Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее –Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «СЕО Кейсес» (ОГРН 1187746011001,ИНН/КПП 9701097974/770101001, 101000, г. Москва, пер. Армянский, дом 7, пом.VI, комн. 1-8)(далее – Оператор), расположенное на доменном имени www.ceocases.com (далее –Сайт), может получить о пользователе во время использования Сайта, а также пользования услугами и продуктами Оператора.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.2. «Администрация Сайта» –сотрудники Оператора, уполномоченные на управление Сайтом и действующие от имени Оператора, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия/операции, совершаемые с персональными данными.
1.3. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие/операция или совокупность действий/операций, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. «Персональные данные» -любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.6. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.7. «Cookies» —небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.8. «IP-адрес» —уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту и к процессу сбора Персональных данных в целях и во время оказания услуг Пользователям. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте (при наличии).
2.4. Администрация Сайта и Оператор не проверяют достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта и Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заявок на Сайте или при приобретении услуг, предоставляемых Оператором.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения заявки на Сайте и/или заполнения заявки/договора на приобретение услуг на материальном носителе и/или оплаты приобретаемой услуги в режиме онлайн и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. паспортные данные Пользователя (при приобретении услуги);
3.2.5. адрес места жительства Пользователя (при приобретении услуги);
3.2.6. данные банковской карты (при приобретении услуги через онлайн-оплату).
3.3. Сайт защищает Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайта, включая:
· IP адрес;
· информация из Cookies;
· информация о браузере(или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Файлы Cookies, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для персонализации предоставления Пользователю информации на Сайте, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
3.3.2. Структура файла Cookies, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
3.3.3. Счетчики, размещенные Оператором на Сайте, могут использоваться для анализа файлов Cookies Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
3.3.4. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.5. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше(используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:
4.2. Идентификации Пользователя, оставившего заявку, для подготовки и подписания договоров с Оператором.
4.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, например, личному кабинету.
4.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, звонков, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Предоставление Пользователю Сайта информации о деятельности Оператора.
4.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от Оператора или от имени партнеров Оператора.
4.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя, в том числе путем e-mail рассылки, смс-рассылки, или телефонных звонков.
4.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.12. Оказания Пользователю услуг согласно условиям заключаемых договоров.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется безо граничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Администрация Сайт и Оператор являются единственными владельцами полученных Персональных данных, предоставление Персональных данных третьим лицам допустимо в объеме, необходимом для предоставления услуги Пользователю, выполнения транзакции по оплате такой услуги, предоставления информации об услугах Оператора.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта и Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, управляющим компаниям, сервисам e-mail рассылок, исключительно в целях предоставления услуг Пользователю иинформирования Пользователя о продуктах, акциях и прочих услугах Оператора.
5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.6. Неконфиденциальная информация может быть предоставлена Администрацией Сайта и Оператором Сайта другим компаниям в целях маркетинга и/или рекламы.
6. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
6.1. Оператор предупреждает, что передача Персональных данных в любой форме (лично, по телефону или через Интернет) всегда связана с определенным риском, поскольку не существует абсолютно надежных (защищенных от злонамеренных посягательств) систем.
6.2. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Сервера и компьютеры, на которых записаны Персональные данные, находятся в безопасном окружении.
6.4. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и приобретения услуг, предоставляемых Оператором.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Администрация Сайта и Оператор обязаны:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2.и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8.ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ.
8.1. Пользователь может потребовать прекратить обработку его Персональных данных путем направления соответствующего сообщения с указанием информации, в отношении которой Пользователь просит прекратить обработку, по адресу, указанному в п. 11.4. Политики конфиденциальности.
8.2. Права, предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
8.3. Персональная информация о Пользователе обрабатывается Оператором на протяжении всего срока использования Пользователем Сайта и/или действия соглашений и договоров с Пользователем с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. и п. 5.3.настоящей Политики конфиденциальности.
9.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная информация:
9.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
9.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
9.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9.2.4. Была опубликована Пользователем/третьим лицом на интернет-ресурсах (например, в социальных сетях).
9.2.5. Находится в открытом доступе.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта/Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем, Оператором и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Администрация Сайта и Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
11.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.ceocases.com.
11.4. По всем вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности и порядком обработки Персональных данных, Пользователь может обращаться по адресуwww.ceocases.com или по телефону +7 (499)-288-11-20.